Politique de confidentialité

Parce que nous tenons à cœur la protection de vos données personnelles et votre confidentialité, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous sécurisons et utilisons vos informations.

Politique de confidentialité :

Nous détaillons ci-après notre Politique de Confidentialité pour le présent site.

DÉFINITIONS

  • Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
  • Prestations et Services : Watse met à disposition des Clients :
    • Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.
    • Informations clients : qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par Watse Trekking pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.
    • Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site https://www.watse.fr/
    • Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
      Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

 

TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous traitons vos données personnelles lorsque :

• vous nous contactez via un formulaire du site (contact, demande d’option, séjour sur-mesure, par exemple)

• vous réalisez une réservation d’un de nos séjours

Par la présente politique de confidentialité, Watse Trekking vous informe des traitements de données personnelles effectués via le site.

La version de la Politique de Confidentialité qui s’applique est celle figurant sur notre site (https://www.watse.fr/) au moment où vous nous contactez après recueil de votre consentement.

Tout envoi d’un formulaire via le présent site emporte votre acceptation préalable de la Politique de Confidentialité, en nous adressant vos données, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté pleinement et entièrement cette Politique.

Watse Trekking se réserve la possibilité de les adapter ou de les modifier à tout moment et sans préavis. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment.

Pierrick Delattre est responsable du traitement des données personnelles effectuées.

Dans le cadre de ce site Web, nous procédons à un activité de traitements décrite ci-après :

→ Le formulaire de contact : Watse Trekking utilise vos noms, prénoms, adresse de courrier électronique et numéro de téléphone afin de vous recontacter dans le cadre de votre demande. Vous disposez d’un encart vous permettant de préciser votre demande. Si, pour expliquer votre situation, vous avez besoin de d’envoyer à Watse Trekking des informations personnelles, nous vous demandons de ne nous transmettre que ce qui est strictement nécessaire. La base légale de ce traitement de données personnelles est le consentement. La communication de certaines données personnelles est obligatoire pour que Watse trekking puisse répondre à votre demande.

Ces données sont conservées jusqu’au traitement de votre demande ou en cas de retrait de votre consentement.Si vous retirez votre consentement au traitement de vos données personnelles aux fins de répondre à votre demande, vos nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone et message libre ne seront plus utilisés mais toujours stockés.

→ Le paiement en ligne : Watse Trekking permet de réaliser des paiements sur son site internet (https://www.watse.fr/) par carte bancaire. Watse Trekking n’a pas accès au détail de vos informations de paiement (numéro de carte bancaire, code personnel). Watse Trekking utilise vos données uniquement pour réaliser votre commande et s’engage à ne pas les céder à un tiers si cela n’est pas nécessaire à la réalisation de la commande.

Watse Trekking utilise la solution sécurisée E-Transactions (Crédit Agricole) pour permettre le paiement en ligne sur son site.

Vous pouvez également payer par virement bancaire ou par chèque bancaire.

Votre commande est considérée comme complète une fois que l’argent est déposé sur le compte bancaire de Watse Trekking. Nous n’utilisons ces informations que pour réaliser votre réservation et ne les cédons à aucun tiers si cela n’est pas nécessaire à la réalisation de votre commande.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Watse Trekking met en œuvre les mesures administratives, physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

 

VOS DROITS

Vous disposez de droits sur les données personnelles qui vous concernent.

Ainsi, vous avez le droit :

• de retirer votre consentement à tout moment si vous avez déjà donné votre consentement à un traitement de vos données personnelles.

• de vous opposer au traitement de vos données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. Or cas de prospection commerciale, vous devrez toutefois préciser les raisons de votre demande “tenant à votre situation particulière”

• d’accéder à vos données. Vous avez le droit de savoir quelles données sont traitées et et d’en obtenir une copie.

• d’obtenir la rectification de données vous concernant erronées ou incomplètes. Vous avez le droit d’obtenir l’exactitude de vos données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.

• de limiter le traitement de vos données. Dans ce cas, Watse Trekking traitera ces données uniquement pour les stocker.

• de faire effacer vos données personnelles.

• de récupérer vos données dans un format compréhensible par machine pour ensuite les stocker vous-même ou les transférer à un tiers. Cette disposition s’applique, sous réserve que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement repose sur votre consentement, sur un contrat auquel vous êtes partie ou sur des obligations précontractuelles.

• de déposer plainte auprès de l’Autorité de contrôle compétente en matière de données personnelles.

• Nous contacter

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter gratuitement Watse Trekking. Il s’agit de votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur le traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez ainsi nous contacter :

• par voie électronique : contact@watse.fr

• par voie postale : Delattre Pierrick – 520 chemin des éconduits 74700 Domancy.

• Si vous estimez, après avoir contacté nos services, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL (https://www.cnil.fr/)

 

CONTACT

Pour toute question et/ou tout commentaire sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Watse
63 Avenue de la gare – 74170 Saint Gervais les Bains Le Fayet
France
Site web : https://www.watse.fr
E-mail : contact@watse.fr
Numéro de téléphone: 0665932929 – 0450896332

Besoin de plus d'informations ?

Nos avantages

i

ASSURANCE

Des assurances spéciales voyages Outdoor, assistance

PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS

Paiements sécurisés, possibilité de payer en plusieurs fois sans frais

v

ECOUTE ET ACCOMPAGNEMENT

Nous vous guidons à chaque étape, de A à Z, assurant un soutien constant et une attention dédiée pour rendre votre séjour plus agréable

ASSISTANCE 24H/7J

Une assistance et des assurances pour obtenir une solution rapide et efficace